Ngày 22/4/2025, đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện của Sở Y tế Cao Bằng do đồng chí Hoàng Văn Sóng - Giám đốc Bệnh viên đa khoa huyện Trùng Khánh làm trưởng đoàn đã đến kiểm tra, đánh giá chất lượng, khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Bảo Lạc.

Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế năm 2024 theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam ban hành tại Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế; Quyết định số 3652/QĐ-BYT ngày 03/12/2024 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài long người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 - 2025; Quyết định số 845/QĐ-BYT ngày 12/3/2025 của Bộ Trưởng Bộ Y tế về việc ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 đối với Trung tâm y tế; Công văn số 181/KCB-QLCL&CĐT ngày 17/02/2025 của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh Bộ Y tế về việc Hướng dẫn một số nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 - 2025, tổng hợp kết quả kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2024.

Đồng chí Hoàng Văn Sóng - Giám đốc Bệnh viên đa khoa huyện Trùng Khánh - Trưởng đoàn phát biểu tại buổi kiểm tra

Qua kiểm tra cho thấy, Trung tâm Y tế huyện Bảo Lạc đã ban hành quyết định số 49/QĐ-TTYT ngày 21/01/2025 về việc Thành lập Đoàn tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024; thành lập Hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện; triển khai áp dụng phần mềm báo cáo thống kê bệnh viện; người bệnh được nộp viện phí thuận tiện, công khai, minh bạch, chính xác…

Kết quả kiểm tra, đánh giá Trung tâm Y tế huyện Bảo Lạc đã thực hiện được 79/83 tiêu chí, tỷ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí là 95%; Tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng: 204 (có hệ số 216); Điểm trung bình của các tiêu chí: 2,54; Số lượng tiêu chí đạt: mức 1 có 8 tiêu chí chiếm 10,13 %; mức 2 có 27 tiêu chí chiếm 34,18 %; mức 3 có 35 tiêu chí chiếm 44,30 %; mức 4 có 8 tiêu chí chiếm 10,13%; mức 5 có 1 tiêu chí chiếm 1,27%.

Một số tiêu chí được đánh giá cao như: quản lý hồ sơ bệnh án, chất lượng xét nghiệm, an ninh, an toàn, chất lượng lâm sàng và sự hài lòng của người bệnh. Đây là kết quả phản ánh những nỗ lực không ngừng của ngành y tế huyện Bảo Lạc trong việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải tiến quy trình chăm sóc và phục vụ người bệnh; Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành; Chăm lo đời sống, tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên y tế.

Mậu Thật